شرایط کنسلی و بازگشت هزینه ها

وجوه دریافتی از بابت این ذخیره‌جا به‌عنوان پیش‌پرداخت؛ به‌صورت علی الحساب و به‌ مبلغ اقامت یک شب اتاق، معادل قیمت تقریبی یک‌شب اتاق دریافت می گردد (در ایام نوروز مبلغ کل شبهای اقامت بطور کامل دریافت میگردد) که پس از حضور میهمان در مرکز اقامتی، بر اساس مدت قطعی اقامت و سایر هزینه های انجام

شده، مطابق صورتحساب صادره در محل مرکز اقامتی مربوطه تسویه نهائی انجام خواهد گردید.

در صورت درخواست کنسلی اتاق در مواقع غیر پیک هتل هیچ هزینه نوشو )NOSOW) در یافت نمی کند و فقط مبلغ 2% هزینه کارمزد پرداخت آنلاین بانک کسر و مابغی مستردد می گردد

در مواقع پیک هتل ( آخر هفته ها و ایام تعطیل ) تا 48 ساعت قبل از ورود مسافر امکان کنسل کردن رزرو و درخواست استرداد 100 درصد مبلغ وجود دارد و تا 24 ساعت قبل از ورود در صورت کنسلی 30% مبلغ رزرو کسر و مابغی استرداد می گردد . در صورت کنسلی در روز ورود بستگی به ایام پیک و غیر پیک دارد

شرایط و مقررات رزرو

• ذخیره های بدون پیش پرداخت و کد شناسایی ذخیره جا فاقد اعتبار می باشند.
  صدور این حواله ذخیره جا به منزله قبول مقررات سامانه فروش و رزرواسیون اقامتی مراکز گردشگری کشور و مرکز اقامتی تعیین شده از سوی میهمان می باشد.
• کد شناسایی فروش ذخیره جا می بایستی به‌هنگام مراجعه میهمانان به مرکز اقامتی ارائه شود در غیر اینصورت امکان استفاده از اماکن اقامتی مقدور نبوده و ذخیره جا فاقد اعتبار خواهد بود.
  ذخیره‌جا بنا بر درخواست متقاضی و به‌نام میهمان استفاده کننده صادرو غیر قابل انتقال می باشد.
• ساعت تحویل مراکز اقامتی (ورود) 14و تخلیه (خروج) 12 ظهر می باشد.